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7주차) 03 - 01 - 개발 플랫폼 특징 모바일 플랫폼 Native App Web Hybrid - Native의 껍데기 안은 콘텐츠나 웹 형태로 만드는 형태 Web vs App 특징 Web App 기준 해상도 정의 (예: 1024 X 768) 표준 OS 설정(안드로이드, ios) 브라우저 호환성 강함(Chrome, Firefox등) 브라우저 호환성 약함(Safari, Chrome) 마우스/키보드 인터페이스 터치 인터페이스 넓은 영역 제한된 영역 정보 우선순위에 대한 배치 정보 우선순위에 대한 노출 순서 웹 접근성 준수 Navtive App의 경우 App 접근 권한 정의, 앱 접근성 준수(스마트폰 앱 접근 권한 안내서) 웹표준 준수(HTML 5, CSS, JavaScript) 앱 표준 Guideline Native App 안드로이드 앱은 goog.. 2023. 11. 14.
7주차) 02 - 02 - Usability 휴리스틱 Usability 휴리스틱 휴리스틱은 제이콥 닐슨이 열 가지의 사용성을 평가할 수 있는 기준에 대해서 정의한 내용을 가지고 유저 테스트나 평가를 할 때 사용하는 지표이다. 신규 서비스를 출시하기 전에 체크 리스트 기준으로 활용한다. 설계할 때부터 이 지표들을 고려해서 설계를 해야지 좋은 인터페이스와 사용 환경을 마련할 수 있다. 숙지하고 기획하고 설계할 때부터 미리 반영을 하면 좋다. 시스템 상태의 시각화 사용자들이 지금 시스템 하드웨어나 서비스의 상태 정보를 명확하게 알 수 있는 정보들을 제공을 해줘야 한다. 지금 선택해서 보고 있는 화면이 어디에 있는지에 대해서 상태 정보를 사용자가 인지할 수 있도록 보여줘야 한다. 시스템 실제 세계의 일치(Metaphor) 사람들은 본인의 경험을 기반으로 새로운 .. 2023. 11. 13.
7주차) 02 - 01 - 프로덕트 관리 및 산출물 프로젝트 프로세스 현황 분석 - 시장분석, 경쟁사 분석, 자사 분석, 고객 분석 포지셔닝 - 고객 세그먼트, 타겟 고객 선정, 사이트 포지셔닝 기획 및 디자인 - 서비스 컨셉 및 전략, IA 설계, 화면 설계, 콘텐츠 제작, 디자인, 테스트 구현 및 검증 - 서버 개발, UI 개발, 프론트 개발, QA 일정관리 예전에는 WBS라는 엑셀 문서를 사용했지만 요즘에는 JIRA라는 툴을 사용한다. JIRA를 사용하면 전체 일정 진행 상황 파악, 업무 할당 및 진척도를 확인할 수 있다. 프로덕트 배포 배포 일정은 개발 조직이 정한 배포 일정이나 절차가 있는지 먼저 확인한다. 미리 배포 일정과 변경사항을 협업팀(법무팀, 마케팅팀, 고객센터)과 공유 협의한다. 저녁 늦게 또는 금요일에는 배포하지 않는다. 배포 후 이.. 2023. 11. 13.
7주차) 01 - 02 - 프로덕트 목표와 지표 설정 Product 목표와 지표 정의 OKR Objective and Key Results의 약어로 목표와 핵심 결과이다. 목표(Objective)를 설정하고 그 결과(Key Results)를 측정하는 지표 관리 프레임 워크 구글에서 먼저 사용해 유명해진 목표 관리 설정 프레임 워크 분기 단위로 목적을 설정하게 된다. Key Result는 3개에서 5개로 설정하는 것을 제시한다. Key Result는 측정 가능한 지표로 설정한다. 목표를 달성했는지 확인하기 위해 핵심 결과를 수치화해야 한다. 목표(Objective) 명확한 목적이어야 한다. 가슴이 뛰는 공격적인 달성 목표가 제시되어야 한다. 조직에 맞는 주기로 설정한다. (조직의 목표는 1년마다, 팀의 목표는 분기마다 설정한다.) 목표는 최대 한 개에서 세 .. 2023. 11. 13.
7주차) 01 - 01 - 프로덕트를 만드는 사람들 프로덕트를 만드는 사람들 디자이너 백엔드 개발자, 프론드엔드 개발자 서비스 기획자/PM/PO - 각각의 범위와 기대하는 업무 역량에 대한 차이 프로덕트 진행 방식 서비스 기획자 Waterfall 방식 PM Agile 방식 - 최소 기능 제품(MVP) 빠르게 테스트하고 고객 피드백 바탕으로 제품을 개선 출시할 수 있는 단위 PO Agile 방식 - 최소 기능 제품(MVP) 빠르게 테스트하고 고객 피드백 바탕으로 제품을 개선 출시할 수 있는 단위 서비스 기획자 - 비즈니스 기획된 것을 가지고 어떻게 사용자들한테 사용할 수 있게 만들어 줄 것인지 어떻게 고객들이 편리하게 쓸 수 있는 환경을 만들어 줄 것인지에 대해 집중해서 고민 비즈니스 기획 - 시장 조사, 수익창출 비즈니스 모델 수립, 사업 전략, 핵심 경.. 2023. 11. 13.
6주차) 06 - Portfolio(포트폴리오) 03 핵심 할 수 있습니다로는 부족하다. 실제로 어떤 것을 했는지 보여줘야 한다. 서브 프로젝트라도 프로젝트에 참여해야 한다. 많은 경험을 담기 보다는 하나의 경험을 깊게 고민한 것을 보여줘야 한다. 문제 정의 -> 가설 설정 -> 시도 -> 결과 분석 -> 회고의 Flow가 담긴 프로젝트 라면 좋다. 유력 스타트업으로 들어가고자 한다면 반드시 해당 스타트업에 대해서 오랜 시간을 들여 분석해서 해당 기업에 대한 관심을 명확히 보여줘야 한다. 비즈니스 모델 분석, 사용자 분석, 경쟁사 분석, 프로덕트 분석 텍스트보다 시각적인 자료를 많이 이용해야 한다. 최소 한 가지 분야에서는 기술적으로 매우 뛰어나다는 것을 보여줘야 승산이 있다. 2023. 11. 12.
6주차) 05 - Portfolio(포트폴리오)02 서비스 개선 현재 문제점과 왜 개선해야 하는지를 작성해야 한다. 기간, 역할, 기대효과, 현황(없으면 빼기) 등의 내용이 들어가야 한다. 현 서비스 분석, 개선방향 검토 -> 동종 타 서비스 분석, 도입 기능 정의 -> 개선 방향 확정, 서비스 보완 설계 데이터에 대한 근거가 필요하다. 신규 서비스 기획 서비스 컨셉 정의 -> 시장/사용자 분석, 유사 서비스 분석 -> 서비스 방향 확정, 신규 서비스 기획 벤치마킹이 중요하다. 타 서비스들을 보면 어떤 인사이트가 나온다. UI/UX 개선 기획 UI/UX 트렌드 분석, 현 서비스 UI/UX 분석, 타 서비스 UI/UX 분석 -> UI/UX 키워드 도출 -> 개선 방향 설정, UI/UX 보완 설계 트렌드를 찾아보는 것이 중요하다. UI/UX 관련된 다양한 법.. 2023. 11. 10.
6주차) 03, 04 - Portfolio(포트폴리오)01 Portfolio(포트폴리오) 자신의 이력이나 경력 또는 실력 등을 알아볼 수 있도록 자신이 과거에 만든 작품이나 관련 내용 등을 모아 놓은 자료 묶음, 작품집으로 실기와 관련된 경력증명서 기획자의 요구 능력 왜 기획자가 되려고 하는지에 대한 생각 조직적 분석 / 설계 스킬, 문제 해결 스킬, 커뮤니케이션 스킬 현황 파악 -> 문제점 발견 -> 개선 방향 -> 개선 실행 이 순서로 일을 하게 된다. 어떤 기획자 web/app 기획, 전략 기획, 마케팅 기획, 시스템 기획 web/app기획 UI/UX 중심의 서비스 기획 Web, App, Service, paper work, QA, QC, Structure 이 부분에 대해서 알아야 한다. 전략 기획 Business 중심의 서비스 기획 전략을 잘 짜서 방향을.. 2023. 11. 9.
6주차) 02 - 01 - 서비스 기획서 완성하기 서비스 기획서에 있어야 하는 내용 개정이력(History) - 문서의 재개정 이력과 주요 변경 내용 관리 정책 정의 - 주요 정책 정의 TOBE IA - 정보의 구조와 내비게이션 서비스 프로세스 및 플로우차트 - 각각의 기능 수행과 사용자의 행위 매핑 및 흐름도 레이아웃 - 화면의 전체적인 레이아웃 정의 시나리오 - 기능 구현을 위한 인터페이스 요소의 배치와 화면 구조, 화면 간의 흐름, 전환, 상호 작용 디스크립션 정의 내용 - 와이어프레임을 통해 어떤 기능들에 대한 정의 서비스 기획서 가이드 문체도 가이드가 있다. 서비스에서 사용하는 공통되는 레이블에 대한 정의를 가이드로 내려준다. 컴포넌트, 디스크립션에 대한 가이드도 있다. 통일성을 위해서이다. 서비스 기획서의 내용 1. 서비스 개요 기획 배경 -.. 2023. 11. 6.
6주차) 01 - 02 - Wireframe(와이어프레임) 와이어프레임 와이어프레임은 스토리보드의 개념이다. UI를 어떻게 표현할지를 그려 놓은 화면의 프로토타입이다. 웹 페이지, 앱 페이지의 화면을 페이지 구조, 레이아웃, 정보구조, 유저 플로우, 기능, 의도된 동작들에 대한 정의이다. 와이어프레임을 작성할 때 왜, 목표, 무엇, 컨셉이 항목들이 녹아져 있어야 한다. 왜 해야 되는지가 명확해야 한다. 목표를 정확하게 해야 한다. 어떤 목표를 잡고 가느냐에 따라서 와이어프레임이 좀 달라진다. 목표는 변하면 안된다. 서비스를 하는 데 있어서 뭘 해서 사용자들과 커뮤니케이션할지 녹아져 있어야 한다. 웹 사용자를 이해해야 한다. 웹의 구조로 표현해야 한다. 웹의 언어로 표현해야 한다. 웹/앱의 구조를 설계하고 화면 UI를 설계(콘텐츠의 적절한 배치, 서비스 화면 구조.. 2023. 11. 5.
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