티스토리

hail's story

검색하기

블로그 홈

hail's story

hayili.tistory.com/m

이리2리 님의 블로그입니다.

구독자: 0

방명록 방문하기

728x90

주요 글 목록

9주차) 03 - 04 - 배달 플랫폼 프로덕트 플랫폼 비즈니스 이해 플랫폼은 양면시장을 대상으로 한 사업 모델이다. 배달의 민족 플랫폼을 예로 들면 수요자 = 배민 앱을 이용하는 고객, 공급자 = 음식점 카카오 T 플랫폼을 예로 들면 수요자 = 승객, 공급자 = 택시 기사님 네이버 지식 IN 플랫폼을 예로 들면 수요자 = 질문자, 공급자 = 답변자 스마트 스토어 플랫폼을 예로 들 면 수요자 = 소비자, 공급자 = 쇼핑몰 플랫폼 비즈니스 = 양면시장을 연결해 주는 플랫폼을 운영하며 수익 등의 가치를 창출하는 것 배달 플랫폼 시장 이해 배달 플랫폼 시장 = 음식을 주문하는 고객과 음식점 사장님 간의 주문을 연결해 주고, 라이더가 음식을 받아 고객에게 전달을 하는 다면 시장 구조이다. 배달 플랫폼의 프로덕트 구분 배달 플랫폼의 고객과 니즈 배달 플랫폼에는.. 공감수 0 댓글수 0 2023. 11. 29.
9주차) 03 - 03 - 모든 시장에서 통하는 제품 방법론 90% 이상의 제품은 쓸모가 없다. Product팀 = 문제를 푸는 곳이다. 고객의 문제를 해결하는 아이디어 집약적인 창작물이다.(주로 코드로 이루어진) 1. 진짜 고객의 문제를 찾아야 한다. 2. 우리가 그 문제를 해결한 게 맞는지 검증해야 한다.(Product Market Fit) PM/PO = Product팀을 이끄는 고객의 문제를 푸는 사람이다. 시장을 불문하고 고객의 문제를 풀지 못하는 제품은 성공할 수 없다. 생존을 위한 제품 전략 린 스타트업 - 아이디어를 최소요건 빠르게 제품화(MVP)한 뒤 시장의 반응을 보고 다음 제품에 반영하는 것을 반복해 성공확률을 높이는 방법론이다. 스스로의 제품에 부끄럼움이 없으면 MVP가 아니다. - 토스대표 이승건 曰 - ‘작고', '빠른' 실패를 반복해 성공.. 공감수 1 댓글수 1 2023. 11. 29.
9주차) 03 - 02 - 기획자의 핵심 역량 기획자가 가져야 할 핵심 역량 고객에 대한 이해 - 제품이 성공하기 위한 가장 중요한 전제 조건 IT기술에 대한 이해 - 기획하는 제품을 구성하는 '재료' 협업 능력과 프로세스에 대한 이해 - IT 제품은 협업의 영향력이 매우 크고 지속적 고객에 대한 이해 무엇보다도 사용자와 고객에 대한 깊은 이해가 우선이다. 다른 말로 하면 고객에 대해 누구보다 잘 알고 있다고 인정받는 전문가가 되어야 한다. - 인스파이어드 中 - PO가 이행해야 하는 가장 중요한 의무 중 하나는 고객에게 집착하는 것이다. 현장이 있으면 현장으로, 공장이 있으면 공장으로, 판매처가 있으면 판매처, 심지어 단순하게 고객 센터에 가서 전화를 옆에서 들어도 도움이 된다. 그리고 각각의 고객이 무엇을 불편하게 여기는지 어떤 경험을 원하는지 .. 공감수 0 댓글수 1 2023. 11. 29.
9주차) 03 - 01 - 기획자 업의 본질 현업 기획자의 고충 해야 할 일이 너무 많다 - 기획은 당연하고 일정관리뿐 아니라 온갖 잡다한 일을 다 해야 한다. 배워야 할 것도 너무 많다 - 여러가지 일을 해야 하기 때문에 당연히 배워야 할 것도 많다. 훌륭한 기획자가 될 수 있는 알려진 성장 트랙이 없다 - 훌륭한 선배가 있어도 그 길을 따를 수 없다. 개발자 출신 제품 리더는 많지만 반대는 없다 - 심지어 개발 출신 제품리더를 선호하는 회사가 더 많다. 회사마다 회사 내에서도 일하는 방식이 다르다 - 표준화된 업무 절차나 방식이 부재하다고 느낀다. Product Owner도 크게 다르지 않다. 애자일 개발 방식에서 제품의 비전, 전략, 제품 백로그를 관리하는 사람(스크럼 운영에는 직접 관여하지 않는다.) 제품의 비즈니스 목표와 미션을 달성하기 .. 공감수 0 댓글수 0 2023. 11. 28.
9주차) 02 - 인앱광고 BM 인앱광고 시장에 대한 이해 인앱 광고 앱 개발자가 자체 앱에 광고를 게재하여 수익을 창출하는 수단이다. 앱 사용 유저가 구매를 하지 않고 무료로 앱을 사용하더라도 앱 개발자가 수익을 올릴 수 있는(거의 유일한) 수단 2023 모바일 인앱광고 시장은 4000억 달러에 이를 것으로 예상 지표에 영향을 주는 요인들 광고 매출 = 광고 노출량 X 노출 당 광고 단가 광고 노출량 올리기 1. 하나의 광고 지면의 노출 빈도를 높이기 2. 새로운 광고 지면 개발하기 노출 당 광고 단가 올리기 1. 광고 단가가 높은 광고 형식 추가하기 2. 새로운 AD Network 추가하기 공감수 0 댓글수 0 2023. 11. 27.
9주차) 01 - 실험, 실험 설계 실험에 대한 이해 PM에게 실험은 점점 필수적인 역량으로 여겨지고 있다. 실험은 가설이나 이론이 실제로 들어맞는지를 확인하기 위해 다양한 조건 아래에서 여러 가지 측정을 실시하는 일이고 지식을 얻기 위한 방법의 하나이다. 실험은 관찰과 함께 과학의 기본적인 방법의 하나이다. 관찰이 대상 그 자체를 있는 그대로 알아보는 일이라면 실험은 어떤 조작을 가해 그에 따라 일어나는 변화를 조사하고 결론을 내는 일이다. 스타트업에서의 실험은 린 스타트업 방버론의 핵심적인 내용으로 실험을 통해 '만들기 - 측정 - 학습'의 과정을 거치며 지속 가능한 사업을 구축해 나가는 것을 의미한다. 실험의 예시 회원가입 A/B Test 회원가입 시 Funnel 개선을 진행하여 사용자 중 50%는 개선된 화면을 나머지 50%에게는 .. 공감수 0 댓글수 0 2023. 11. 27.
8주차) 06 - 쏘카 차량위치 안내 개선 프로젝트 모빌리티 서비스란? 자동차를 만드는 제조사, 차량을 공유하는 카셰어링, 라이드 셰어링(택시/카풀), 주차장, 충전소 등의 카테고리가 있다. 사람들의 이동을 편리하게 만드는 각종 서비스를 폭넓게 아우르는 용어이다. 전통적인 교통수단 + IT를 결합해 효율과 편의성을 높인다. 이를 통해 이전과 다른 고객 경험을 제공한다. 모빌리티 서비스와 프로덕트 프로덕트는 크게 2가지로 나누어서 생각할 수 있다. 관리자용 프로덕트: 사업/운영/재무팀 등 내부 운영 관리자를 위한 제품 = 인터널 프로덕트 대고객용 프로덕트: 고객 서비스 접점으로부터 역할을 하는 제품 모빌리티 서비스도 2가지 프로덕트 모두 존재한다. 쏘카 고객 여정 앱 설치 -> 회원가입 -> 차량 탐색 -> 예약 -> 쏘카존 방문 -> 차량 운행 -> 드라.. 공감수 0 댓글수 0 2023. 11. 26.
8주차) 05 - 신규 서비스 사전 이해도 높이기 타다 서비스의 이해하기 모빌리티 시장에서 서비스를 운영 중인 타다는 유저의 서비스 이용이 온라인과 오프라인을 넘나드는 O2O 시장으로서의 특징도 가지고 있다. 이로 인해 비즈니스 사이드, 프로덕트 사이드 모두에서 O2O 시장의 특징을 잘 살려서 반영해야 한다. 비즈니스 사이드 라이더/드라이버 양쪽을 고려한 정책 수립 - 양쪽 유저 간 형평성 및 가중치를 둘 유저 사이드 고려가 필요하다. 실제 서비스는 오프라인에서 진행/완료 - 최대한 다양한 발생 가능 케이스를 예측하여 운영 대응 및 지속적인 보강이 필요하다. 처음부터 이를 모두 다 설정하거나 대응하는 것은 비효율적이다. 서비스를 운영하는 중간중간 계속해서 정책을 보완해 나가는 작업이 필요하다. 프로덕트 사이드 한쪽 유저의 액션이 다른.. 공감수 1 댓글수 1 2023. 11. 24.
8주차) 04 - 03 - 대기업 서비스 기획, 정책서 프로세스 위의 이미지는 전체 프로세스이다. 대기업에서는 보고 체계가 많다. 대기업은 모든 것이 KPI이고 모든 것이 개인의 평가 기준이기 때문에 서비스 기획을 할 때도 조직의 문화를 누르고 갈 수는 없다. 요구사항 분석, 개발 가능 검토, 정책 정의에 대해 많은 시간이 소요된다. 서비스 기획자가 생각해야 되는 부분 도메인에 대한 고민 트렌드의 변화에 대한 고민 새로운 IT 기술에 대한 고민 사용자에 대한 고민 개발자에게 전달하기 전까지 위에 있는 분들에게 보고는 다 끝낸 뒤 전달하게 된다. 개발자와 논의하게 되는 부분은 이 정도의 스펙이 개발하는 기간, 우리가 가지고 있는 이 일정에 맞춰서 할 수 있는지 없는지에 대해서 논의를 하고 그다음에 보고 체계를 거쳐서 어느 정도 의사 결정이 다 된 상태에서 서비스 기획서.. 공감수 1 댓글수 1 2023. 11. 24.
8주차) 04 - 02 - 여행 서비스 용어 여행 서비스 용어 PMS(Property Management System) 호텔 자산 관리 시스템을 뜻한다. 호텔이나 숙박 시설에서 예약 고객의 체크인이나 체크 아웃, 객실 배정, 객실 요금, 청구 관리 이런 기능을 하는 서비스로 시작했지만 지금은 호텔에서 일어나는 인사, 재무 등 모든 업무를 관리하는 업무로 확대해서 쓰이고 있다. RMS(Room Management System) 방 안에서 온도나 조명, 청소 요청 등 객실 내의 다양한 활동을 제어하는 걸로 스위치나 제어기를 포함한 하드웨어나 이것을 모두 관리하고 제어할 수 있는 시스템인 소프트웨어 전체를 포함해서 이야기한다. PMS 서비스 기획자는 하드웨어를 포함한 전체 호텔에 대한 인프라를 담당한다고 생각하면 된다. 하드블럭 여행사나 여행 플랫폼이나.. 공감수 1 댓글수 1 2023. 11. 24.
8주차) 04 - 01 - 커머스 서비스에 대한 이해 커머스 서비스에 대한 이해(종합몰, 오픈마켓, 소셜 커머스) 종합몰 MD가 상품을 판매하는 것이고 업체들은 상품 제공을 주로 하게 된다. 각 쇼핑몰에서 직접 배송을 할 수 있고 고객이 주문한 물건을 각 업체에서 직접 배송하기도 한다. 오픈 마켓 옥션, g마켓, 11번가 등등 각 판매 업체에서 물건을 직접 올리고 마케팅해서 판매까지 한다. 판매업체에서 직접 배송을 한다. 소셜 커머스 쿠팡, 티몬, 위메프 등 소셜에서 다수의 사용자를 모아서 해당 제품을 공동 구매 형태로 싸게 판매하는 것에서 시작해서 서비스가 발전해 왔다. 스마트 스토어 사업자 없이도 누구든지 입점을 할 수 있고 입점비도 없고 수수료도 상당히 낮은 편이다. 공감수 1 댓글수 1 2023. 11. 24.
8주차) 03 - 슈퍼앱 기획시 고려해야 하는 점 슈퍼앱 기획 시 고려해야 하는 점 슈퍼앱 방향성 미니앱 오픈을 통한 슈퍼앱 개방 자체 개발을 통한 신규 서비스 기획 - MVP 구현 및 PMF 찾기 API 연동을 통한 외부 서비스 연동 회사 우선순위에 따라 연동 카테고리 선택 - 회사 비전, 고객 분류, 예상 매출액 고려 해당 카테고리의 제휴 대상 업체 리스트업 - 회사의 규모, 개발력, 사업방향성 등 고려 해당 대상업체에 제휴 문의 및 미팅 요청 - 해당 업체의 업무 우선순위 및 일정 등에 따라 다를 수도 있으니 2개 이상 업체에 제휴 문의 해당 업체의 API 문서 분석 및 연동 일정 공유 - API 스펙 및 연동시 플로우, UI 등 구성 연동작업 진행(개발자), 연동 커뮤니케이션, 테스트 및 배포 작업 진행 데이터 분석, 데이터 분석을 위한 개선 방.. 공감수 0 댓글수 0 2023. 11. 23.
8주차) 02 - 02 - 오늘의집 서비스 기획서 따라하기 오늘의집의 서비스 기획 프로세스 프로덕트 백로그 학인 또는 비즈니스 요구사항 수렴 우선순위가 가장 높은 백로그 선정하여 기회 평가 KPI 설정 ICE Scroing 진행 가설 구체화 초기 기획안 작성(와이어 프레임) 프로덕트팀에 1차적으로 공유하여 피드팩 수렴 피드백을 바탕으로 2차 기획안 생성 후 디자인 작업 진행 디자인 바탕으로 개발자 대상 2차 공유 개발 ROI가 나오지 않는 기능들 축소 또는 제거 기획안 확정 및 세부 사항 구체화 개발 진행중에도 지속적으로 개발팀과 소통하여 기획안 개선 런칭 후 1차 데이터 확인한 후에 성과 관련된 데이터 분석 자료 기획안에 추가 공감수 1 댓글수 2 2023. 11. 22.
8주차) 02 - 01 - 카카오톡 채널 역기획 표지 화면 상단에 자신의 소속이나 자신이 담당하고 있는 서비스가 들어가야 한다. 그 밑에는 본인의 소속 팀과 작성자의 이름이 들어간다. 우측 하단에는 버전명과 최종 버전이 언제 업데이트가 되었는지 'Updated 2023.11.21' 이런 식으로 작성한다. Update log 업데이트가 될 때마다 작성해주면서 버전 관리를 해줘야 한다. 몇 페이지에서 이 버전이 업데이트가 되었는지에 대해서 작성해야 한다. 카카오톡 채널 채팅에 대한 서비스 역기획 채팅에 대해서는 1:1 채팅, 스마트 채팅, 챗봇 이렇게 총 3가지가 있다. 스마트 채팅을 현재는 제공하고 있지 않다는 전제 하에 스마트 채팅 기능을 기획한다. CRM(Customer Relationship Management) 툴 고도화를 위한 기능을 개발한다라.. 공감수 2 댓글수 3 2023. 11. 22.
8주차) 01 - 플랫폼 비즈니스 플랫폼 비즈니스 테크 기업의 존재 요인 B2C -> 기존보다 더 나은 서비스를 제공함으로써 사용자의 편의를 증대시키는 것이다. B2B -> 기존보다 효율적인 혹은 더 효과가 좋은 솔루션, 제품을 제공함으로써 기업, 파트너 사의 이윤을 창출하는 것을 극대화한다. 플랫폼이란? 수요자와 공급자 간의 거래가 가능하도록 구현된 생태계 지속적으로 성장이 되어야 한다. 플랫폼 성장 사이클 아마존의 플랫폼 성장 사이클이다. 트래픽은 얼마큼 많은 사용자가 모였는지에 대한 수치이다. 트래픽이 확보가 되면 셀러들에게도 그만큼 메리트 있는 플랫폼이다. 셀러들이 모이게 되면 품목이 좀 더 다양해진다. 품목이 다양해지면 사용자들은 선택의 폭이 넓어지고 자신이 원하는 상품들을 좀 더 쉽게 이 플랫폼 안에서 구할 수 있기 때문에 플.. 공감수 0 댓글수 1 2023. 11. 20.
7주차) 05 - 02 - 협업에서 사용하는 Tool 프로젝트 협업 툴 JIRA Atlassian에서 만든 개발 및 협업 도구 예전에는 Excel에 WBS로 정리했던 것을 요즘엔 JIRA를 이용한다. JIRA Board에서 업무의 전체 흐름을 확인할 수 있다. Backlog 각각의 작업을 이슈라는 단위로 관리한다. 실시간으로 진행 사항을 확인할 수 있다. 투명함 실무자의 역할과 임무를 분명히 할 수 있다. 정확하게 업무 진행 사항을 추정할 수 있다. 정체구간을 확인할 수 있다. 도움이 필요하거나 병목현상이 발생할 경우 문제를 빠르게 진단하고 해결하는데 도움이 된다. 이슈 해결에 대한 히스토리가 남기 때문에 비슷한 이슈 발생 시 참고할 수 있다. 디자인 툴 기존 기획 문서와 GUI 문서의 문제점 실시간 수정사항을 확인할 수 없는 PPT문서와 Excel 문서에.. 공감수 0 댓글수 0 2023. 11. 17.
7주차) 05 - 01 - 심리학 이론 심리학 이론을 활용 빠르게 예측하고 사용할 수 있도록 도움을 준다. 학습 시간을 단축시키고 에러 발생을 낮출 수 있다. 의사결정에 드는 시간을 단축시킬 수 있다. 인지과부하를 줄이는 데 도움이 된다. 선택의 역설 24가지의 잼을 시식한 그룹과 6가지 잼을 시식한 그룹의 구매율은 각각 3%, 30%이다. 여러 가지의 선택지를 줄수록 사용자들은 선택의 인지 과부하가 걸렸다. 현재 페이지의 목표와 관련 있는 정보인지를 사용자가 쉽게 알아볼 수 있도록 맥락 또는 단서를 제공해야 된다. 사용자의 목표에 도움이 되는 Primary button을 제공한다. 최대한 불필요한 부분을 덜어내서 선택지를 최대한 줄여준다. Von Restorff(본 레스토프) Effect 유사한 속성을 가지고 있는 것 중에 특이한 속성을 가.. 공감수 0 댓글수 0 2023. 11. 17.
7주차) 04 - 02 - 모바일 플랫폼 가이드라인 모바일 플랫폼 가이드라인 구글에서 제공하는 material guideline, ios에서 제공하는 human interface guideline이 있다. style guideline component guideline Color Navigation Typography Buttons Icons Check boxes Layout Dialogs Terminology Lists... 안드로이드와 ios의 차이를 알아야 각 마켓에서 평가를 하는 가이드라인을 준수할 수 있다. 가이드라인을 준수해서 만들 경우 이미 만들어진 기능들을 가져다가 활용만 하면 되기 때문에 개발 시간을 벌 수 있다. 안드로이드와 ios의 차이점 안드로이드 IOS back으로 이동할 수 있는 버튼이 있다. back으로 가기 위해선 엣지 스와이.. 공감수 0 댓글수 0 2023. 11. 15.
7주차) 04 - 01 - 디자이너와 협업하기 디자이너와 협업하기 색상 Primary Color, Service Identity Color 메인 컬러(Main Color), 키 컬러(Key Color), 브랜드 컬러(Brand Color) 프로덕트 내에서 다양한 요소에 사용이 되고 있다. Color Pallet Color를 어떤 목적으로 쓸 것인지 용도는 어떤 용도인지 어떤 기능을 할 때 이 컬러들을 주로 사용해야 하는지 정의해 두는 것이다. GUI 디자인 가이드 라인 전체 스타일들에 대해서 정의한 문서이다. 컬러에 대한 정의, Typography 텍스트에 대한 정의도 한다. Layout guideline, UI guideline, Icon style에 대한 정의도 한다. 제플린이라는 툴을 많이 사용한다. 수정 부분에 대한 코멘트를 남길 수 있고 담.. 공감수 0 댓글수 0 2023. 11. 15.
7주차) 03 - 02 - 개발자와 협업하기 개발자와 협업하기 프로그래밍 언어 컴퓨터는 2진법으로 이루어져 있다. 컴퓨터와 사용자의 통역 역할을 컴파일러 라고 한다. 운영체제 운영체제는 하드웨어를 관리해 준다. 하드웨어의 용량이 얼마나 있는지 확인할 수 있고 보조 기억장치를 관리해 준다. 프로그램을 설치하고 실행하는 것도 관리한다. 같은 프로그램이어도 설치되는 운영체제가 다르면 운영체제에서 지원하는 언어로 개발되어야 한다. 서버와 클라이언트 서버에서 정한 체계에 맞춰서 요청을 한다. 쿠키(cookie) 영구적 쿠키 - 앱 또는 웹사이트를 방문하는 유저들에 대한 정보를 저장하는 방법. 만료일이 포함되어 있다. 방문 사이트에 로그인 시 아이디, 비밀번호 저장 등 세션 쿠키 - 만료일이 포함되어 있지 않다. 브라우저를 닫으면 영구적으로 손실된다. 세션(.. 공감수 0 댓글수 0 2023. 11. 15.
7주차) 03 - 01 - 개발 플랫폼 특징 모바일 플랫폼 Native App Web Hybrid - Native의 껍데기 안은 콘텐츠나 웹 형태로 만드는 형태 Web vs App 특징 Web App 기준 해상도 정의 (예: 1024 X 768) 표준 OS 설정(안드로이드, ios) 브라우저 호환성 강함(Chrome, Firefox등) 브라우저 호환성 약함(Safari, Chrome) 마우스/키보드 인터페이스 터치 인터페이스 넓은 영역 제한된 영역 정보 우선순위에 대한 배치 정보 우선순위에 대한 노출 순서 웹 접근성 준수 Navtive App의 경우 App 접근 권한 정의, 앱 접근성 준수(스마트폰 앱 접근 권한 안내서) 웹표준 준수(HTML 5, CSS, JavaScript) 앱 표준 Guideline Native App 안드로이드 앱은 goog.. 공감수 0 댓글수 0 2023. 11. 14.
7주차) 02 - 02 - Usability 휴리스틱 Usability 휴리스틱 휴리스틱은 제이콥 닐슨이 열 가지의 사용성을 평가할 수 있는 기준에 대해서 정의한 내용을 가지고 유저 테스트나 평가를 할 때 사용하는 지표이다. 신규 서비스를 출시하기 전에 체크 리스트 기준으로 활용한다. 설계할 때부터 이 지표들을 고려해서 설계를 해야지 좋은 인터페이스와 사용 환경을 마련할 수 있다. 숙지하고 기획하고 설계할 때부터 미리 반영을 하면 좋다. 시스템 상태의 시각화 사용자들이 지금 시스템 하드웨어나 서비스의 상태 정보를 명확하게 알 수 있는 정보들을 제공을 해줘야 한다. 지금 선택해서 보고 있는 화면이 어디에 있는지에 대해서 상태 정보를 사용자가 인지할 수 있도록 보여줘야 한다. 시스템 실제 세계의 일치(Metaphor) 사람들은 본인의 경험을 기반으로 새로운 .. 공감수 0 댓글수 0 2023. 11. 13.
7주차) 02 - 01 - 프로덕트 관리 및 산출물 프로젝트 프로세스 현황 분석 - 시장분석, 경쟁사 분석, 자사 분석, 고객 분석 포지셔닝 - 고객 세그먼트, 타겟 고객 선정, 사이트 포지셔닝 기획 및 디자인 - 서비스 컨셉 및 전략, IA 설계, 화면 설계, 콘텐츠 제작, 디자인, 테스트 구현 및 검증 - 서버 개발, UI 개발, 프론트 개발, QA 일정관리 예전에는 WBS라는 엑셀 문서를 사용했지만 요즘에는 JIRA라는 툴을 사용한다. JIRA를 사용하면 전체 일정 진행 상황 파악, 업무 할당 및 진척도를 확인할 수 있다. 프로덕트 배포 배포 일정은 개발 조직이 정한 배포 일정이나 절차가 있는지 먼저 확인한다. 미리 배포 일정과 변경사항을 협업팀(법무팀, 마케팅팀, 고객센터)과 공유 협의한다. 저녁 늦게 또는 금요일에는 배포하지 않는다. 배포 후 이.. 공감수 1 댓글수 0 2023. 11. 13.
7주차) 01 - 02 - 프로덕트 목표와 지표 설정 Product 목표와 지표 정의 OKR Objective and Key Results의 약어로 목표와 핵심 결과이다. 목표(Objective)를 설정하고 그 결과(Key Results)를 측정하는 지표 관리 프레임 워크 구글에서 먼저 사용해 유명해진 목표 관리 설정 프레임 워크 분기 단위로 목적을 설정하게 된다. Key Result는 3개에서 5개로 설정하는 것을 제시한다. Key Result는 측정 가능한 지표로 설정한다. 목표를 달성했는지 확인하기 위해 핵심 결과를 수치화해야 한다. 목표(Objective) 명확한 목적이어야 한다. 가슴이 뛰는 공격적인 달성 목표가 제시되어야 한다. 조직에 맞는 주기로 설정한다. (조직의 목표는 1년마다, 팀의 목표는 분기마다 설정한다.) 목표는 최대 한 개에서 세 .. 공감수 0 댓글수 0 2023. 11. 13.
7주차) 01 - 01 - 프로덕트를 만드는 사람들 프로덕트를 만드는 사람들 디자이너 백엔드 개발자, 프론드엔드 개발자 서비스 기획자/PM/PO - 각각의 범위와 기대하는 업무 역량에 대한 차이 프로덕트 진행 방식 서비스 기획자 Waterfall 방식 PM Agile 방식 - 최소 기능 제품(MVP) 빠르게 테스트하고 고객 피드백 바탕으로 제품을 개선 출시할 수 있는 단위 PO Agile 방식 - 최소 기능 제품(MVP) 빠르게 테스트하고 고객 피드백 바탕으로 제품을 개선 출시할 수 있는 단위 서비스 기획자 - 비즈니스 기획된 것을 가지고 어떻게 사용자들한테 사용할 수 있게 만들어 줄 것인지 어떻게 고객들이 편리하게 쓸 수 있는 환경을 만들어 줄 것인지에 대해 집중해서 고민 비즈니스 기획 - 시장 조사, 수익창출 비즈니스 모델 수립, 사업 전략, 핵심 경.. 공감수 0 댓글수 0 2023. 11. 13.
6주차) 06 - Portfolio(포트폴리오) 03 핵심 할 수 있습니다로는 부족하다. 실제로 어떤 것을 했는지 보여줘야 한다. 서브 프로젝트라도 프로젝트에 참여해야 한다. 많은 경험을 담기 보다는 하나의 경험을 깊게 고민한 것을 보여줘야 한다. 문제 정의 -> 가설 설정 -> 시도 -> 결과 분석 -> 회고의 Flow가 담긴 프로젝트 라면 좋다. 유력 스타트업으로 들어가고자 한다면 반드시 해당 스타트업에 대해서 오랜 시간을 들여 분석해서 해당 기업에 대한 관심을 명확히 보여줘야 한다. 비즈니스 모델 분석, 사용자 분석, 경쟁사 분석, 프로덕트 분석 텍스트보다 시각적인 자료를 많이 이용해야 한다. 최소 한 가지 분야에서는 기술적으로 매우 뛰어나다는 것을 보여줘야 승산이 있다. 공감수 0 댓글수 0 2023. 11. 12.
6주차) 05 - Portfolio(포트폴리오)02 서비스 개선 현재 문제점과 왜 개선해야 하는지를 작성해야 한다. 기간, 역할, 기대효과, 현황(없으면 빼기) 등의 내용이 들어가야 한다. 현 서비스 분석, 개선방향 검토 -> 동종 타 서비스 분석, 도입 기능 정의 -> 개선 방향 확정, 서비스 보완 설계 데이터에 대한 근거가 필요하다. 신규 서비스 기획 서비스 컨셉 정의 -> 시장/사용자 분석, 유사 서비스 분석 -> 서비스 방향 확정, 신규 서비스 기획 벤치마킹이 중요하다. 타 서비스들을 보면 어떤 인사이트가 나온다. UI/UX 개선 기획 UI/UX 트렌드 분석, 현 서비스 UI/UX 분석, 타 서비스 UI/UX 분석 -> UI/UX 키워드 도출 -> 개선 방향 설정, UI/UX 보완 설계 트렌드를 찾아보는 것이 중요하다. UI/UX 관련된 다양한 법.. 공감수 0 댓글수 0 2023. 11. 10.
6주차) 03, 04 - Portfolio(포트폴리오)01 Portfolio(포트폴리오) 자신의 이력이나 경력 또는 실력 등을 알아볼 수 있도록 자신이 과거에 만든 작품이나 관련 내용 등을 모아 놓은 자료 묶음, 작품집으로 실기와 관련된 경력증명서 기획자의 요구 능력 왜 기획자가 되려고 하는지에 대한 생각 조직적 분석 / 설계 스킬, 문제 해결 스킬, 커뮤니케이션 스킬 현황 파악 -> 문제점 발견 -> 개선 방향 -> 개선 실행 이 순서로 일을 하게 된다. 어떤 기획자 web/app 기획, 전략 기획, 마케팅 기획, 시스템 기획 web/app기획 UI/UX 중심의 서비스 기획 Web, App, Service, paper work, QA, QC, Structure 이 부분에 대해서 알아야 한다. 전략 기획 Business 중심의 서비스 기획 전략을 잘 짜서 방향을.. 공감수 0 댓글수 0 2023. 11. 9.
6주차) 02 - 01 - 서비스 기획서 완성하기 서비스 기획서에 있어야 하는 내용 개정이력(History) - 문서의 재개정 이력과 주요 변경 내용 관리 정책 정의 - 주요 정책 정의 TOBE IA - 정보의 구조와 내비게이션 서비스 프로세스 및 플로우차트 - 각각의 기능 수행과 사용자의 행위 매핑 및 흐름도 레이아웃 - 화면의 전체적인 레이아웃 정의 시나리오 - 기능 구현을 위한 인터페이스 요소의 배치와 화면 구조, 화면 간의 흐름, 전환, 상호 작용 디스크립션 정의 내용 - 와이어프레임을 통해 어떤 기능들에 대한 정의 서비스 기획서 가이드 문체도 가이드가 있다. 서비스에서 사용하는 공통되는 레이블에 대한 정의를 가이드로 내려준다. 컴포넌트, 디스크립션에 대한 가이드도 있다. 통일성을 위해서이다. 서비스 기획서의 내용 1. 서비스 개요 기획 배경 -.. 공감수 1 댓글수 2 2023. 11. 6.
6주차) 01 - 02 - Wireframe(와이어프레임) 와이어프레임 와이어프레임은 스토리보드의 개념이다. UI를 어떻게 표현할지를 그려 놓은 화면의 프로토타입이다. 웹 페이지, 앱 페이지의 화면을 페이지 구조, 레이아웃, 정보구조, 유저 플로우, 기능, 의도된 동작들에 대한 정의이다. 와이어프레임을 작성할 때 왜, 목표, 무엇, 컨셉이 항목들이 녹아져 있어야 한다. 왜 해야 되는지가 명확해야 한다. 목표를 정확하게 해야 한다. 어떤 목표를 잡고 가느냐에 따라서 와이어프레임이 좀 달라진다. 목표는 변하면 안된다. 서비스를 하는 데 있어서 뭘 해서 사용자들과 커뮤니케이션할지 녹아져 있어야 한다. 웹 사용자를 이해해야 한다. 웹의 구조로 표현해야 한다. 웹의 언어로 표현해야 한다. 웹/앱의 구조를 설계하고 화면 UI를 설계(콘텐츠의 적절한 배치, 서비스 화면 구조.. 공감수 0 댓글수 0 2023. 11. 5.

728x90

문의안내

티스토리
로그인
고객센터

티스토리는 카카오에서 사랑을 담아 만듭니다.